Đặt Lịch Hẹn
4 CẤP ĐỘ TRONG BÁN HÀNG
#1. CẤP ĐỘ 1 BÁN HÀNG CĂN BẢN CỔ ĐIỂN
+ Chuyền tải thông tin một chiều
+ Gõ cửa từng nhà, gọi điện, đài, báo, tivi phát hàng ngày
+ Nói không ngừng nghỉ
+ Bán hàng như cái máy, không có cảm xúc
+ Không cần biết khách hàng có cần hay không
+ Hơi mang tính áp đảo, làm phiền, bắt lạt khách hàng
+ Nếu khách hàng có mua thì trong họ thường nghĩ có cảm giác giống như mình bị lừa
(Phương pháp này đã lỗi thời ở thời điểm hiện tại, Nhưng tôi thấy còn rất nhiều công ty vẫn dạy và làm theo cách này, Lạc hậu, tốn kém, mất thời gian, công sức, kém hiệu quả, Bảo thủ, không chịu thay đổi,…)
=> Cấp độ này tôi tạm gọi là “Máy bán hàng”
#2.CẤP ĐỘ 2 – BÁN HÀNG PHẢN HỒI – HỎI & ĐÁP
+ Chuyền tải thông tin hai chiều hỏi & đáp
+ Hỏi câu gì trả lời câu đó, cứ lặp đi, lặp lại như vậy
+ Mang tính chất bán hàng theo kịch bản học thuộc trước đó
+ Nói rất nhanh, nói rất trôi chảy, chuyên nghiệp, nhưng không có cảm xúc trong đó
+ Thường đánh vào ảo thuật điểm chắc ẩn của con người (Ví dụ như: Ủng hộ, vào con cái, Vào bố mẹ già, Vào lỗi sợ sức khỏe, tâm linh,…)
+ Bán bằng được với mục đích được lên phương án, kế hoạch trước đó
+ Với nhiều chiêu trò, không chân thật, bắt lạt khách hàng
+ Không biết nội tại khách hàng có thực sự cần nó hay không
+ Không có cảm xúc thật sự trong khi bán hàng
(Cách thức này cũng đã lỗi thời, Nhưng tôi cũng vẫn thấy rất nhiều công ty áp dụng và dạy nhau làm theo. Đặc biệt trong ngành bảo hiểm, Chứng khoán, Bất động Sản,…)
=> Cấp này tôi gọi là “Nhân viên bán hàng”
#3.CẤP ĐỘ 3 – BÁN HÀNG BẰNG CÁI TÂM
+ Bán hàng với tư thế tự tin vào sản phẩm dịch vụ của mình
+ Do chính mình làm ra, với mong muốn giúp đỡ nhu cầu thực sự cho khách hàng cần nó
+ Không cần phải nói hay nói giỏi, đơn giản thật thà với sản phẩm của mình.
+ Miễn là sản phẩm đó thực sự cần và tốt cho khách hàng
+ Hiểu được giá trị mang lại cho khách hàng
+ Mong muốn khách hàng bỏ tiền mua đúng bằng những thứ họ cần và tốt cho họ
+ Cảm xúc đặt ở vị trí của mình vào khách hàng khi mất tiền thì họ cảm thấy sản phẩm có đem lại hạnh phúc cho họ hay không?
=> Cấp này tôi gọi là nhà “Sản xuất bán hàng”
#4. CẤP ĐỘ 4 – BÁN HÀNG TỪ TRÁI TIM ĐẾN TRÁI TIM
+ Bán hàng với tâm thế yêu thương khách hàng của mình từ trái tim
+ Người bán hàng là người đã từng dùng, từng trải nghiệm và sử dụng sản phẩm mà mình đem đi bán
+ Biết chính xác nó tốt, hiệu quả, điểm mạnh, điểm yếu, từng ngóc ngách của sản phẩm.
+ Đặt tâm vào khách hàng, hiểu khách hàng giống như mình trước đó khi trải nghiệm qua nó.
+ Mong muốn hiệu quả, tốt, rút ngắn thời gian và tiền bạc,…cho khách hàng
+ Thấy hiểu lỗi đau của khách hàng đang đau ở đâu.
+ Bán vào đúng thời điểm nào thì cần cho họ
+ Mong muốn giúp đỡ, chăm sóc, hỗ trợ, kèm cặp, cho đi, thúc đẩy, bảo dưỡng, bảo hành, bảo trì, hỏi han, đổi trả, thay thế,…
+ Tặng thêm quà, phần thưởng cho họ những thứ giá trị mà họ thực sự cần
+ Chung vui, ăn mừng, hạnh phúc cùng với khách hàng của mình hoặc đạt ở tâm thế vui sướng giống họ
+ Người bán hàng không cần phải giỏi ăn nói, hay bất cứ thứ gì chuyên nghiệp giống như cấp độ 2.
+ Nhưng họ luôn thật tâm nhất, thật thà nhất, chân thành nhất,… vì trường năng lượng này khách hàng tự cảm nhận được ở họ. Thậm chí họ không cần phải làm gì quá nhiều với việc bán hàng của mình.
=> Cấp độ này tôi gọi đó là “Người dùng bán hàng” và còn hơn thế nữa người bán hàng giống như chăm sóc người thân của mình trong gia đình.
=>> Cá nhân Bạn và doanh nghiệp của bạn đang ở cấp độ nào?
Cuộn xuống: Để lại một bình luận cho tôi. Cho tôi biết bạn cảm nhận được gì qua thông bài chia sẻ của tôi. Hãy cho tôi biết bạn sẽ làm gì với công việc kinh doanh của mình. Hãy cho tôi biết bạn sẽ khởi chạy bán hàng, sản phẩm hay doanh nghiệp của bạn như thế nào?
Trân trọng, Cảm ơn đã dành thời gian đọc bài chia sẻ này.
Nguyễn Hữu Việt
PS: Cấp độ bán hàng của bạn phụ thuộc tầng nhận thức từ bên trong bạn. Và tạo ra các điểm chạm cảm xúc của khách hàng theo từng thời điểm trong khi bán hàng. Hãy nâng cấp tầng nhận thức bên trong bạn. Thứ bên trong quan trọng và giá trị hơn thứ bên ngoài.
PSS: Đây là phần nhỏ tư duy phân tách nhận thức trong bán hàng có trong các khóa học của “Marketing Bí Mật”. Giải pháp của “Marketing Bí Mật” sẽ tinh gọn, chọn lọc những thứ hay ho của các cấp độ ở trên và làm cho nó đơn giản, hoạt động hoàn toàn tự động cực kỳ hiệu quả. Còn nhiều hơn thế nữa,… Nếu bạn muốn có được nó hãy đăng ký đặt lịch với tôi để được tư vấn.
Ebook Free: https://edu.nguyenhuuviet.com/ebmkt
=================================================
Website: https://edu.nguyenhuuviet.com | https://nguyenhuuviet.com
#marketingbimat #bandomarketingbimat #bimatramatsanpham #bimatbanhanggiacao #trafficbimat #thietkeweb
